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Offrez-vous un service d'approvisionnement à l'année de fruits et légumes certifiés biologiques! Description des paniers* Il y 3 formats de panier :
La quantité de chaque item contenu dans les paniers varie selon les prix. En voici quelques exemples généraux : Légumes : 1 lb de tomates, zucchinis, poivrons, … 2 lbs de carottes, navets, betteraves, … Nous vous proposons également 3 types de paniers spéciaux :
Aux paniers peuvent s'ajouter de façon régulière ou occasionnelle Des extra fruits
Des fruits et légumes Panier de fruits durant la période estivale La livraison à domicile - Territoires de livraison Mardi
Mercredi
Jeudi
Vendredi
Des fréquences adaptées à vos besoins Vous pouvez choisir de prendre un panier à chaque semaine ou aux 2 semaines. La fréquence doit être établie lorsque vous vous abonnez pour faciliter la gestion, mais il est possible de changer votre fréquence de livraison au besoin en nous avisant avant le vendredi midi précédant votre semaine de livraison. Un service fiable... à l'année Nous effectuons la livraison des paniers 12 mois par année. Les livraisons se font du mardi au vendredi, selon le secteur où vous demeurez. Vous recevrez votre panier environ à la même heure d'une semaine à l'autre. Notez cependant que nous ne pouvons garantir l'heure de livraison en raison des impondérables (trafic, bris de camion, tempête de neige, construction, etc). Même si vous êtes absent! Si vous devez vous absenter durant la journée de réception de votre panier, vous pouvez laisser une glacière devant votre porte avec un paiement par chèque à l'intérieur. Veuillez SVP vous assurer que la glacière soit accessible, préférablement devant la maison et ce en tout temps. Un panier à 34$ remplie 2 sacs d'épicerie et celui à 46$ remplie 3 sacs d'épicerie. Vous aurez donc besoin d'une glacière de camping régulière pour les recevoir. Un panier à 56$ remplie 4 sacs d'épicerie; vous aurez donc besoin d'une grosse glacière, surtout si vous ajoutez des extras. Veuillez noter qu'une glacière à lunch n'est pas suffisante pour contenir même le plus petit panier. Certains clients choisissent de nous laisser une clé et laissent ainsi leur glacière à l'intérieur de leur domicile. Il est important de prévoir une option en cas d'absence, car il peut toujours y avoir des imprévus. Modalités de paiement Les paniers sont payables sur livraison en argent comptant ou par chèque. SVP, ne pas accumuler de soldes impayés. Vous pouvez également nous faire parvenir une série de chèques post-datés si cela vous convient mieux ou payer plusieurs paniers à l'avance. Des frais de 10$ seront chargés pour les chèques sans provisions. Une qualité constante et assurée Malgré tous les efforts que nous effectuons pour assurer la qualité des fruits et légumes que nous offrons, il peut arriver qu'un aliment de qualité douteuse passe inaperçu lors du montage de votre panier ou qu'un autre soit endommagé lors de la livraison. Si tel était le cas, n'hésitez pas à avec nous pour nous le mentionner. Nous le remplacerons dans votre prochain panier par un produit de valeur équivalente. Au rythme de votre vie Si vous désirez annuler un panier, modifier le format ou changer la fréquence de livraison, vous n'avez qu'à nous contacter avant le vendredi midi de la semaine précédant la livraison de votre panier. Les paniers annulés en retard seront facturés. Vous pouvez aussi laisser un message sur notre répondeur en dehors des heures d'ouverture du service aux abonnés . Vous pouvez annuler sans problème jusqu'à 4 paniers consécutifs sans perdre votre priorité de livraison (2 paniers seulement si vous recevez un panier aux 2 semaines). Il est aussi possible d'annuler votre panier à plusieurs reprises durant l'année. L'essayer c'est l'adopter! Afin de savoir si notre service vous convient, il est essentiel d'essayer un premier panier avant de vous abonner. Choisissez le format désiré (34$, 46$, 56$, cru ou familial) et payez votre panier sur réception. Suite à l'essai de votre panier, vous devez nous contacter si vous souhaitez vous abonner. Au moment de l'abonnement (par téléphone, courriel ou télécopieur) vous choisirez le format de votre panier et sa fréquence de livraison. Des frais d'abonnement de 25$ (payable une seule fois) vous seront facturés avec votre deuxième panier. Vous n'avez pas à repayer ces frais à chaque année. Votre abonnement reste valide même si vous suspendez la livraison des paniers pendant plusieurs mois ou que vous déménagez dans un autre secteur que nous desservons. Les frais d'abonnement ne sont cependant pas remboursables si vous mettez fin à la livraison des paniers. Vous pouvez aussi commander votre premier panier à l'aide du formulaire ci-dessous :
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